Người Nhật 'e dè' bỏ tiền vào điện thoại

DoCoMo tại Nhật đã cung cấp một lượng có hạn dịch vụ trả tiền bằng điện thoại di động cho dân ở xứ mặt trời mọc sau khi dịch vụ này đã trở nên phổ biến tại Phần lan và một số nơi thuộc Scandinavia. Tuy nhiên, người dân nước này vẫn e dè với dịch vụ hi-tech trên.

Nếu tại Mỹ, hơn một phần tư dân số trả tiền bằng thẻ tín dụng thì tại Nhật, con số này nhỏ hơn nhiều (chỉ bằng khoảng một phần mười). Tại thành phố Kakegawa, cách Tokyo hơn một giờ đi tàu, người dân có vẻ không thích sử dụng thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ. Thanh niên Takamichi Takizawa, 30 tuổi, giải thích: “Tôi đã từng gặp rắc rối với nợ nần nên giờ chỉ thích tiêu tiền mặt. Tôi cá với quý vị rằng chẳng có ai ở đây thích dùng điện thoại để trả tiền đâu. Người ta thậm chí còn chẳng thèm biết cái dịch vụ đấy như thế nào”.

Yukiko Uchiyama, bạn anh, cũng tỏ ra thận trong không kém. Theo cô Uchiyama, có quá nhiều thứ có thể sử dụng được với điện thoại di động, nhưng người ta vẫn sự vì hệ thống di động này rất dễ bị lợi dụng. Bản thân Uchiyama và bạn mình, cô Emi Murata, thừa nhận rằng họ có thẻ tín dụng và hàng năm đều trả tiền phí cho ngân hàng, nhưng trong thực tế họ chẳng bao giờ đụng đến thẻ. Cô Murata cảm thấy lo ngại khi dùng thẻ tín dụng vì chẳng biết mình đã tiêu bao nhiêu tiền trong tài khoản rồi.

Thay đổi bằng được tập quán trả tiền của dân Nhật

DoCoMo khẳng định rằng vẫn có khách hàng cho dịch vụ trả tiền qua điện thoại di động của mình. Thế nhưng, họ vẫn dè dặt trong từng chiến lược.

Tháng 4, họ giới thiệu một dịch vụ nhỏ, cung cấp cho khách hàng khoảng 12 tuổi tài khoản tín dụng hàng tháng giá trị khoảng 90 USD. Việc dùng điện thoại để trả tiền rất đơn giản, người dùng chỉ việc đưa điện thoại vào gần đầu đọc trong cửa hàng. Hệ thống ngân hàng số sẽ tự động nhận số tài khoản của khách và trừ tiền vào tài khoản. Hóa đơn sẽ được thanh toán cùng với tiền điện thoại hàng tháng. Thế nhưng cho đến nay, DoCoMo vẫn không tiết lộ đã có bao nhiêu người đăng ký dịch vụ này.

Mặc dù khó khăn ban đầu còn chống chất, nhưng DoCoMo khẳng định rằng “việc kinh doanh dịch vụ mới này sẽ bổ sung cho việc kinh doanh điện thoại di động của mình”. Trong thời gian tới, DoCoMo sẽ tiến hành thương thảo với các cửa hàng và nhà hàng để cùng tiến hành dịch vụ trả tiền tự động tại đây.

Cuối tháng này, họ sẽ tiến hành một dịch vụ với số tiền lên tới 1.800 USD. Để bảo mật cho số tiền của mình, người dùng phải cài một số pin vào máy để trong trường hợp mất điện thoại thì vẫn giữ được tiền. Con số mà DoCoMo hướng tới trước mắt là 3 triệu điện thoại tích hợp chip tài khoản để trả tiền tại chỗ. Tuy nhiên, con số này còn quá nhỏ với đất nước 126 triệu dân.

Thanh Vân (theo BBC)