Điện thoại 'nhái' dễ hỏng khó bán

Sau ba tháng bảo hành, chiếc máy hệt Nokia 7360 có sử dụng hệ điều hành đã chập chờn, lúc tắt lúc mở. Nơi bán không nhận sửa chữa, đến ba cửa hàng khác vẫn bị từ chối và không nơi nào chịu mua lại dù chỉ sử dụng mới đến tháng thứ 4.

Sany Electronics nhái nữ hoàng nhạc số W800i.

Cách đây gần 5 tháng, khi hàng nhái nở rộ và thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng với lời giới thiệu "điện thoại xách tay từ Hong Kong chất lượng cao, nhiều chức năng hơn và giá rẻ". Dù đang sử dụng chiếc Nokia 6100 còn khá tốt, anh Nguyễn Thanh Tâm, sinh viên năm 3 một trường cao đẳng tại TP HCM, vẫn quyết định thử một chiếc không có nhãn hiệu với kiểu dáng y hệt Nokia 7360 trong bộ sưu tập L'Amour với giá 2,5 triệu.

"Đó là một quyết định sai lầm từ việc tò mò và hám lợi. Tôi vẫn nghĩ giống như sử dụng xe Trung Quốc giá rẻ hay điện thoại xách tay, chất lượng tùy chiếc chứ không phải kém như nhau. Chiếc 'W800i' của bạn tôi cũng dùng chẳng được bao lâu", anh Tâm kết luận. "Đừng dại nghe những lời giới thiệu của cửa hàng".

Thực tế, trên thị trường hàng nhái đã tràn lan với khá nhiều nhãn hiệu như MP4, MPEG, PDA, Any Call... ăn theo các thương hiệu nổi tiếng như Nokia, Samsung, Motorola, Sony Ericsson, O2. Dân kinh doanh tại 2 khu "chợ trời" điện thoại di động (ĐTDĐ) 3/2 và Hùng Vương (TP HCM) thường giới thiệu nguồn gốc của loại hàng này là xách tay từ Hong Kong, Đài Loan, bán rẻ để xâm nhập thị trường. Giá cả thường chỉ bằng 1/2 thậm chí 1/4 so với hàng chính hãng, tùy vào thời gian bảo hành là 1 tháng hay 3 tháng. Với từng loại khách hàng, cửa hàng sẽ chào giá khác nhau và mức chênh lệch khá cao.

Một cửa hàng trên đường 3/2 cho giá chiếc máy "Hong Kong" hệt Nokia 7260 với kiểu dáng to hơn, trọng lượng nhẹ hơn và vỏ ngoài, các đường nét khá thô là 2,6 triệu bảo hành 3 tháng. Còn một cửa hàng với mặt bằng trông khá bề thế cách mấy gian lại chào giá 1,5 triệu bảo hành 1 tháng, bằng 50% giá máy chính hãng bảo hành 1 năm.

Hiện tại, ở các trang web mua bán rao vặt, ĐTDĐ nhái cũng được quảng cáo rầm rộ với nhiều chi tiết hấp dẫn như mới 100%, đầy đủ phụ kiện với giá rẻ đến... bất ngờ. Những model cao cấp bắt chước nữ hoàng nhạc số W800i, Nokia seri N, Samsung D600, Motorola L7... luôn là tâm điểm gây chú ý bởi giá "quá bèo".

"N70i nắp trượt, mẫu mã y hệt Nokia N70, có tiếng Việt, vỏ saphire chống trầy, màn hình 2 inch, nghe nhạc MP3, xem phim MP4, chụp hình quay phim 2 megapixel, bộ nhớ máy 64 MB, thẻ nhớ 128 MB kèm theo... Phụ kiện gồm 2 pin, 2 sạc, tai nghe, cáp kết nối vi tính thành USB di động. Giá: 2,1 triệu". Hoặc "O2 mini kiểu dáng giống O2 nhưng nhỏ gọn, màu sắc đẹp, chụp hình 2,5 megapixel và nhiều chức năng hơn.... Giá 2,5 triệu kèm thẻ nhớ 128 MB"...

Một mẫu điện thoại "nhái" Sony Ericsson K750i. Ảnh: muabanraovat

Theo chị Phượng, chủ cửa hàng P.H. trên đường Hùng Vương, tất cả đều có nguồn gốc từ Trung Quốc và bán một chiếc thế này lời hơn rất nhiều so với máy cũ, hàng công ty. "Tuy nhiên, chúng tôi quyết định không bán hàng nhái vì sợ mất khách. Lúc mới ra, khách hàng còn tò mò nên bán khá chạy, nhưng dùng chỉ được khoảng 3 tháng thì phát sinh vấn đề, chất lượng máy rất kém, lại không sửa chữa được", chị Phượng bộc bạch.

Một kỹ thuật viên tại Trung tâm mua bán và sửa chữa ĐTDĐ Hoàng Long, quận 10 (TP HCM), cũng đồng tình: "Khách hàng chớ ham giá rẻ mà chịu thiệt vì loại hàng Trung Quốc này rất dễ hỏng và không có linh kiện thay thế".

Hầu hết ĐTDĐ nhái được bán tại Việt Nam đều sử dụng hệ điều hành và có thẻ nhớ. Một trong những lỗi thường gặp ở mặt hàng này là máy nhiễm virus khiến tình trạng khởi động lại diễn ra liên tục, khó thực hiện được cuộc gọi hay gửi tin nhắn. Theo một khảo sát trên VnExpress về nguy cơ virus trên ĐTDĐ, 52,5% người tham gia cho rằng điều này thực sự rất đáng lo ngại.

Có ý kiến cho rằng thị trường ĐTDĐ tiêu thụ mạnh nhất ở các dòng sản phẩm có mức giá từ 3 triệu trở lại và sự phổ biến của hàng nhái với giá quá rẻ sẽ đe dọa làm giảm doanh thu của thị trường ĐTDĐ chính hãng. Ông Đinh Anh Huân, Giám đốc kinh doanh Công ty Thế giới di động, khẳng định: "Hàng nhái chỉ xuất hiện ở các cửa hàng nhỏ lẻ, bán máy xách tay. Những sản phẩm giá rẻ này không tạo được niềm tin với khách hàng về chất lượng cũng như rủi ro khá cao. Thực sự chúng không gây ảnh hưởng đến thị trường hàng chính hãng".

(Theo VnExpress)