ĐTDĐ dụ khách nhờ đa năng

Khi ai cũng đã có một chiếc điện thoại di động thì "nhiệm vụ" của các nhà sản xuất là làm thế nào để người ta chán máy cũ, đổi máy mới. Chiêu "đổi dáng" để câu khách không đạt hiệu quả thì họ lại xoay sang bổ sung tính năng, như thêm "chấm" cho máy ảnh số và mở rộng khả năng chia sẻ. 

Doanh số bán điện thoại di động trên toàn cầu sẽ đạt con số một tỷ trong năm sau nhưng những ngày người ta kéo nhau đi sắm một cái điện thoại đã qua. Các thị trường đang phát triển tại châu Á Thái Bình Dương, Mỹ Latin và châu Phi sẽ tiếp tục chứng kiến sự gia tăng về doanh số bán điện thoại di động, tuy nhiên, lời lãi mà các hãng thu được ở khu vực này không cao. Trong khi đó, châu Âu, nơi các hãng điện thoại và viễn thông thu lời nhiều nhất, lại không phát triển nhanh như mong đợi. Điều này đang tạo ra sức ép cho các nhà sản xuất, khiến họ đau đầu tìm mẫu mã mới và thêm tính năng để làm cho điện thoại thêm phần hấp dẫn.

Theo công ty nghiên cứu Informa Telecoms và Media của Anh, cuộc chiến giữa các hãng sản xuất điện thoại hiện tại là làm thế nào để thuyết phục người dùng chuyển từ cái máy cũ của mình sang những sản phẩm tiên tiến hơn. Những dịch vụ mới như truyền hình di động sẽ cạnh tranh với điện thoại camera, các model có bộ nhớ lớn sẽ thay thế điện thoại dung lượng hạn chế. Mạng 3G dù đã phát triển, thế nhưng, người ta cứ quay quẩn ở những tính năng này mãi mà chẳng mấy ai chịu chuyển sang dùng mạng 3G. Những người tham gia nghiên cứu dự tính chỉ có 25% điện thoại bán ra thị trường năm 2008 là điện thoại 3G.

Camera phone kết nối Internet sẽ chiếm thế thượng phong

Giống như xu hướng trong giời người mẫu, điện thoại đang ngày càng bị mỏng hóa. Motorola khởi động phong trào này bằng điện thoại Razr và đã thành công vang dội với 50 triệu máy bán ra kể từ năm 2004 - nhiều hơn cả số máy iPod bán được trong cùng thời gian.

Tuy nhiên, hình thức không còn là yếu tố quyết định. Theo nghiên cứu của Informa Telecom và Media, ngày càng nhiều thượng đế tìm kiếm nhiều tính năng trên một chiếc máy nhỏ bé thời trang. Trong năm tới, máy ảnh số sẽ tiếp tục là tính năng chủ đạo trong điện thoại di động. Dự tính, camera phone sẽ chiếm 50% tổng số máy bán ra thị trường trong năm 2007.

Thế nhưng, không phải cứ thêm nhiều chấm vào máy là mọi chuyện ổn thỏa. Người dùng điện thoại hiện đại đòi hỏi cao hơn thế: Máy ảnh không phải chỉ có “chấm” mà phải có khả năng chia sẻ. Khi Internet và mạng không dây trở nên phổ biến, người ta có nhu cầu chia sẻ những khoảnh khắc của cuộc sống và thể hiện cái “tôi” của mình nhiều hơn. Sony Ericsson và Nokia đã có một số model hỗ trợ chia sẻ ảnh trực tuyến qua Internet và thực sự nó đã làm cho người dùng cảm thấy rất phấn khích với những model này.

MMS dần mất vị thế, điện thoại truyền hình chưa đủ "lực"

Trước đây các nhà sản xuất điện thoại di động cũng đã nghĩ đến khả năng chia sẻ ảnh và các file video giữa những người dùng di động với nhau, tuy nhiên, giải pháp tin nhắn đa phương tiện (MMS) họ đưa ra cho đến nay chưa tìm được chỗ đứng thích hợp. Giám đốc một công ty thông tin di động của Anh cũng khẳng định điều này. Ông nói, nhiều người đã rất tò mò và cảm thấy thích thú khi sử dụng máy ảnh trên điện thoại nhưng lại không biết gửi ảnh qua tin nhắn như thế nào. Trong một số trường hợp, bạn phải bấm tới 12 lần thì mới gửi được tin nhắn đi vì phần mềm cho việc gửi tin chưa thực sự dễ sử dụng. Tuy nhiên, khả năng chia sẻ file trực tuyến sẽ làm cho MMS dần mất vị thế. Người ta sẽ có xu hướng tải file lên mạng để ai cũng xem được chứ không bó hẹp trong thế giới mạng điện thoại di động.

Điện thoại truyền hình hứa hẹn sẽ là một tính năng hấp dẫn và mang lại lợi nhuận cho nhà cung cấp dịch vụ nhưng trong tương lai gần, nó chưa trở thành món hàng hấp dẫn. Lý do thật đơn giản, chuẩn truyền hình DVB-H chưa hoàn thiện tại một số nước, hơn nữa, thiết bị hỗ trợ chuẩn DVB-H chưa nhiều.

Thanh Vân tổng hợp